跨境電商物流貨代把貨運丟了該如何要賠償？

一個做跨境電商的老板，找物流貨代發(fā)了一票貨，運了十幾天后，老板問貨代貨到哪里了，貨代說還在海上運輸中，又過了十幾天，老板在問時，貨代說貨運丟了。

過了兩天，貨代也沒有想打算補償?shù)囊馑?，老板便求助交流群的群友，像他這種情況該如何要賠償？

群友一致的答復(fù)都是：有沒有簽合同？合同有沒有說明丟件怎么賠？

老板說到，沒有簽合同，并且還把運費給了貨代。

群友A扶額，那完犢子，沒有簽合同，運費還結(jié)了；頂多貨代會把運費退還給你，貨可能要賠了。

群友B說，你們是第一次跟這個貨代合作嗎，有沒有口頭承諾你丟件包賠什么的。

老板說，是第一次合作，貨代說他們線路很穩(wěn)定的，前面合作的客戶都沒出過問題。

群友B繼續(xù)說，現(xiàn)在不就出現(xiàn)問題了，兩天了還不找你給解決賠償，多半是想逃避問題了，你可以去他們公司找他們老板，看看能不能要到賠償方案。

群里的大家也紛紛說到，兩天不給賠償方案，這個貨代明顯做事態(tài)度不行，去他們公司找他上級是最好的辦法。

老板也是聽取了群友們的建議，立即去聯(lián)系貨代的老板去了。

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跨境電商賣家要找物流貨代發(fā)貨，合同是一定要簽的，這是一份基礎(chǔ)的保障，保障自己的利益不受損害。

如果上面這位老板有簽合同，并且合同里面有丟件賠付的標(biāo)準(zhǔn)，那么遇到丟件的話，直接拿出合同向貨代所要賠償就好了。