遇到不靠譜的亞馬遜物流貨代怎么辦

你在找亞馬遜物流貨代發(fā)貨的經(jīng)歷中，是否有遇到過不靠譜的貨代，船期延一水、海外倉丟件不承認、貨物到倉破損說是物流運輸?shù)脑颍踔吝€有偽造假簽收單的。

每個賣家或許都有遭遇以上或者其他的問題，統(tǒng)統(tǒng)都被不靠譜的亞馬遜物流貨代甩鍋，說不是他們的問題，遇到這種貨代應(yīng)該怎么辦呢？

第一件事，先溝通。

與合作的亞馬遜物流貨代進行詳細的溝通，了解清楚具體的情況和問題所在。有時候問題可能是誤解或誤會導致的，通過面對面交流可以解決一部分因轉(zhuǎn)述而失真的問題。

為什么會有轉(zhuǎn)述而失真的情況，因為在亞馬遜物流貨代公司，貨代銷售并不是管理你貨物進程的人，而是背后的其他崗位的人，可能是客服，可能是售后。（每家貨代公司不一樣）

這個人在描述問題給銷售貨代，貨代在轉(zhuǎn)述給你，可能會有一定的偏差，見面聊把相關(guān)人員都帶上，問題才能說的清。

第二件事，解決方案。

如果貨物已經(jīng)受損、延遲或出現(xiàn)其他問題，向貨代要求提供解決方案。這可能包括賠償經(jīng)濟損失、加快物流進程等。

一般來說，簽署了合同的合作，出現(xiàn)問題的話，貨代會第一時間按合同給予相應(yīng)的賠付。

第三件事，法律手段。

如果貨代按合同進行了相應(yīng)的賠付，那就不用走這一步了。

如果貨代拒不賠償，那就直接走起訴流程好了，不用浪費時間和貨代在拉扯，用法律來維護個人/公司的權(quán)益，是每個人/每家公司應(yīng)有的權(quán)益。

我們在與他人合作，相信一開始都是信任他人的，哪怕合作之后出現(xiàn)問題，更多的是看負責人的責任擔當與處理方案和態(tài)度，如果能給予滿意的處理結(jié)果，都是會選擇繼續(xù)合作的。