美國(guó)海外倉(cāng)和亞馬遜FBA倉(cāng)怎么選?
在美國(guó)亞馬遜上做生意,及時(shí)發(fā)貨是讓客戶滿意的一大要素。及時(shí)發(fā)貨的前提,就是需要提前將貨物放在美國(guó)本土,這樣買家下單后,就可以第一時(shí)間把快遞寄出。
要實(shí)現(xiàn)上述措施,要么選擇美國(guó)海外倉(cāng),要么選擇亞馬遜FBA倉(cāng),該怎么選擇呢?從這五個(gè)角度來(lái)參考:
1、選品種類
FBA倉(cāng):對(duì)選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制,選品偏向于體積小、利潤(rùn)高、質(zhì)量好的產(chǎn)品;
海外倉(cāng):選品范圍比FBA倉(cāng)更廣,像體積大、重量大的產(chǎn)品同樣適合。
2、產(chǎn)品入倉(cāng)前的要求對(duì)比
FBA倉(cāng):入倉(cāng)前需要賣家在發(fā)貨前處理貼好外箱標(biāo)簽及產(chǎn)品標(biāo)簽,如果外箱或產(chǎn)品標(biāo)簽有破損的話,會(huì)要求賣家整理好才能進(jìn)入FBA海外倉(cāng)。且亞馬遜也不提供產(chǎn)品裝組服務(wù);
海外倉(cāng):入庫(kù)要求不會(huì)像亞馬遜FBA倉(cāng)那么嚴(yán)格,而且有問(wèn)題可以及時(shí)反饋溝通。
3、客戶退貨對(duì)比
FBA倉(cāng):亞馬遜支持客戶無(wú)條件退換貨,就算退回來(lái)的產(chǎn)品沒(méi)有任何質(zhì)量問(wèn)題,亞馬遜也不會(huì)再次將產(chǎn)品售賣給第二個(gè)買家。如果產(chǎn)品被退回,無(wú)論是銷毀還是寄還給賣家,亞馬遜還會(huì)再另外收取費(fèi)用。
海外倉(cāng):對(duì)于退回來(lái)的產(chǎn)品,如果不是質(zhì)量問(wèn)題,第三方海外倉(cāng)可以替賣家更換標(biāo)簽或重新包裝,使產(chǎn)品可再次進(jìn)行銷售,以減少賣家的損失。
4、商品存放風(fēng)險(xiǎn)對(duì)比
FBA倉(cāng):由于FBA海外倉(cāng)是與亞馬遜賬號(hào)相關(guān)聯(lián),如果你在亞馬遜銷售的產(chǎn)品出了問(wèn)題,賬號(hào)被Amazon關(guān)閉的話,那么放在亞馬遜FBA倉(cāng)的貨物也會(huì)被暫時(shí)查封。
海外倉(cāng):不存在此種情況。
5、兩者海外倉(cāng)客服響應(yīng)對(duì)比
FBA倉(cāng):賣家發(fā)郵件給FBA客服,快的話第二天回復(fù),慢則需要1周。
海外倉(cāng):目前不少第三方海外倉(cāng)有提供專屬顧問(wèn),并擁有24小時(shí)客服中心。
許多想要做大生意的亞馬遜賣家,大多都會(huì)選擇FBA倉(cāng),獲取亞馬遜平臺(tái)的流量扶持,從而獲取更大的出單可能。
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